Veri Toplama ve İşleme

Stops Map olarak, size sunduğumuz finans hizmetlerinin kalitesini artırmak amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve işlem geçmişiniz bulunmaktadır.

Günlük işlem kayıtlarınız ve kategorizasyon tercihleleriniz, size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmemiz için işlenmektedir. Bu süreçte KVKK ve ilgili mevzuata tam uyum göstermekteyiz.

Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

Finans danışmanlığı hizmetlerimizi sunabilmek, işlem geçmişinizi analiz edebilmek ve size özel raporlar hazırlayabilmek için verilerinizi işliyoruz. Ayrıca, sistem güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık girişimlerini tespit edebilmek amacıyla da bu bilgileri kullanmaktayız.

Yasal zorunluluklar çerçevesinde verilerinizi saklıyor ve gerekli durumlarda ilgili mercilerle paylaşabiliriz. Bu durum genellikle vergi daireleri veya mali müşavirlik kapsamında ortaya çıkmaktadır.

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için öncelikli konudur. SSL şifreleme teknolojisi kullanarak tüm veri transferlerini koruma altına alıyoruz. Sunucularımız düzenli olarak güvenlik güncellemeleri alır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

Ekibimiz düzenli güvenlik eğitimleri alır ve veri koruma protokollerimiz yılda en az iki kez gözden geçirilir. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda derhal harekete geçecek sistemlerimiz mevcuttur.

Haklarınız

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, hizmet sunma amacımız için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Mali müşavirlik hizmetleri kapsamında bazı kayıtlar yasal zorunluluklar gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.

İşlem kayıtları ve finansal analizler genellikle 5 yıl süreyle saklanır. İletişim kayıtları ve destek talepleri ise 3 yıl boyunca arşivlenmektedir. Bu süreler sonunda verileriniz güvenli şekilde imha edilir.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler sayesinde oturum bilgileriniz korunur ve tercihleriniz hatırlanır.

Zorunlu çerezler dışında analitik çerezler için onayınızı almaktayız. İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan önce açık onayınızı alıyoruz. İstisna olarak yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları durumunda paylaşım yapılabilir.

Hizmet sağlayıcılarımızla (bulut depolama, ödeme sistemleri) çalışırken veri işleme sözleşmeleri imzalıyor ve KVKK uyumluluğu sağlıyoruz.